google-site-verification: google5801575596b91cde.html
นโยบายคุกกี้
คุกกี้เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของเรา ช่วยให้เราสามารถบันทึกสถิติการใช้งานโดยรวมและเก็บข้อมูลอื่น ๆ ที่ช่วยให้เราสามารถนำเสนอคุณลักษณะต่างๆเช่นเครื่องมือเปรียบเทียบ คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตน คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ของเราได้ หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

ฟอร์ดการันตีความใส่ใจ

มิใช่เพียงการให้บริการหลังการขาย แต่คือเป้าหมายของเราในการสร้างความมั่นใจ ด้วยการให้บริการที่ใส่ใจในทุกรายละเอียด เพื่อให้คุณในฐานะลูกค้าคนพิเศษของเรามั่นใจได้ว่า ฟอร์ดให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การส่งมอบรถให้แก่ลูกค้าเท่านั้น เรายังอยากมอบการบริการที่ประทับใจ พร้อมประสบการณ์ดีๆ แก่ลูกค้าคนพิเศษของเราด้วยเช่นกัน


ฟอร์ดพร้อมรับฟัง

ทุกวินาทีมีความหมาย เราพร้อมรับฟังคุณ ผ่านหลากหลายช่องทางการสื่อสารที่สะดวกและรวดเร็ว เพื่อให้คุณรู้สึกอุ่นใจและมั่นใจว่าคุณในฐานะลูกค้าของฟอร์ดจะได้รับการบริการที่ดีและใกล้ชิดมากขึ้น

ด้วยระบบปฎิบัติการที่ทันสมัย ทีมงานเจ้าหน้าที่โซเชียลมีเดียสามารถค้นหา และตรวจพบข้อความที่มีการพูดถึงฟอร์ดบนสื่อออนไลน์และโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น ในฐานะลูกค้าและเจ้าของรถฟอร์ด คุณสามารถติดต่อสื่อสารกับทีมงานของเราได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น โดยลูกค้าจะได้รับข้อความตอบกลับในเบื้องต้นเพื่อแจ้งว่าฟอร์ดได้รับทราบถึงความต้องการและสิ่งที่ลูกค้ากล่าวถึง เรายินดีและเต็มใจที่จะให้ความช่วยเหลือ คำแนะนำ และข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถพูดคุยกับฟอร์ดได้โดยตรง ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียที่มีทีมงานฟอร์ดคอยรับฟัง รับรู้ และทำความเข้าใจทุกความกังวล รวมทั้งช่วยประสานงานและดูแลการให้บริการอย่างใกล้ชิด เพื่อให้คุณอุ่นใจมากยิ่งขึ้น


ฟอร์ดพร้อมให้คุณมั่นใจ

เราพร้อมที่จะสร้างความมั่นใจให้กับคุณ ด้วยบริการที่จริงใจ สะดวกสบาย รวดเร็ว และคุ้มค่าให้มากที่สุด

  • ฟรี! ค่าแรงเช็กระยะ 5 ครั้งแรก ด้วยการเข้ารับบริการทุกๆ 15,000 กม. หรือ 12 เดือน (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน)
  • ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาที่โปร่งใสและชัดเจน
  • Ford Ensure
  • การให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคที่รวดเร็ว

ฟอร์ดพร้อมช่วยเหลือ

อุ่นใจ ไร้กังวล ด้วยบริการดูแลและช่วยเหลือ เคียงข้างทุกการเดินทางของคุณจาก ฟอร์ด

  • บริการช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง
  • เพิ่มจำนวนศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถัง โชว์รูมมาตรฐาน 4 เอส
  • แต่งตั้งผู้แทนจำหน่ายอะไหล่แท้ของฟอร์ดทั่วประเทศ
  • โปรแกรม ฟอร์ด โมบิลิตี การันตี

มอบบริการรถทดแทนระหว่างรอซ่อม* เพื่อความสะดวกสูงสุดของลูกค้า

*กรณีของลูกค้าที่เข้าข่ายภายใต้เงื่อนไขการได้รับบริการนี้:

  • รถใหม่ อายุไม่เกิน 12 เดือน หรือ ใช้งานไม่เกิน 15,000 กิโลเมตร (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน)
  • เป็นการเข้าซ่อมภายใต้เงื่อนไขรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่

ฟอร์ดพร้อมพัฒนา

ฟอร์ด ติดตามผล เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีจริง และตรวจเช็คความพึงพอใจในการใช้บริการของฟอร์ด

  • เว็บไซต์เพื่อการตรวจสอบ สำหรับเจ้าของรถยนต์ฟอร์ด คลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบรถของท่าน
  • โปรแกรมควิกทัช การโทรติดตามความพึงพอใจลูกค้าต่อการให้บริการของศูนย์บริการโดยตรงจากฟอร์ดประเทศไทย เพิ่มช่องทางในการติดตาม สอบถาม รับฟังข้อเสนอแนะของลูกค้า เพื่อเสริมสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าคนสำคัญเช่นคุณ


ติดต่อผู้จำหน่ายโทรหาฟอร์ด Call Center

  • แชร์เฟสบุ๊ค  


  •  

ข่าวจากผู้จำหน่าย